Вопросы и отзывы

В данном разделе Вы можете оставить отзыв о нашей продукции, предложить свой вариант улучшения сайта или нашей работы.

Пожалуйста, прежде чем задавать вопрос ознакомьтесь с уже существующими. Спасибо.

Вопрос:

Елена - 19.07.2014

Скажите, вы отправляете заказы Укрпочтой?

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Извините с Укрпочтой не работаем.

Вопрос:

Кочеткова Татьяна Васильевна - 18.07.2014

Скажите, вы наложенным платежом отправляете?

Ответ:

Здравствуйте, укажите желаемый способ доставки в примечании к заказу. Спасибо.

Вопрос:

Семенова Наталья Сергеевна - 15.07.2014

Получила свой второй заказик. Качеством товара и сроками доставки очень довольна. Было одно недоразумение по поводу наличия вышиванок для мальчика, надеюсь, в дальнейшем все будет отлично. Спасибо вам за работу!

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Спасибо, будем рады дальнейшему долгосрочному сотрудничесту.

Вопрос:

Дебел Оксана - 14.07.2014

Заказываю вещи уже не первый раз. Качество радует, обслуживание достойное, очень приятно общаться с девочками. Всегда всё уточняют и не кладут что-попало (как делают многие другие). Очень радует, что минимальную сумму заказа уменьшили! В общем всем довольна, всем советую!!! Хороших Вам продаж!

Ответ:

Здравствуйте, Оксана. Спасибо, рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.

Вопрос:

Семенова Наталья Сергеевна - 08.07.2014

Здравствуйте! у меня вопрос: код 0856 комбинезон с вышивкой велюр. Есть ли другого цвета, кроме розового?

Ответ:

Здравствуйте, есть. При выборе товара ориентируйтесь на пошив, внешний вид, модель изделия, а не на цвет, узор, т.к. цвета могут меняться в зависимости от исходного полотна. Желаемый цвет указывайте в примечании к товару - во время формирования заказа с Вами свяжутся согласуют позиции. Спасибо.

Вопрос:

Семенова Наталья Сергеевна - 26.06.2014

Получила свой первый заказ и осталась довольна. Во-первых, в течении часа после моей заявки со мной связались. уточнили все по заказу. Во-вторых, в течении двух дней заказ уже был у меня. И в третьих, качеством продукции очень довольна. И размерной сетке все соответствует. Надеюсь, что и в дальнейшем ваша продукция и оперативность будет радовать. Рекомендую всем сотрудничать с Пташкой-текстиль.

Ответ:

Здравствуйте, Наталья Сергеевна. Спасибо, будем рады долгосрочному сотрудничеству!

Вопрос:

Горячая Наталия Николаевна - 11.06.2014

Здравствуйте! Меня интересует возможность сделать заказ для себя, а не для продажи, но на сумму меньше 500 грн. Я видела у других поставщиков такой вариант, что минимальная сумма заказа по оптовых ценах 500 грн., но возможен заказ на сумму от 100 грн. с наценкой в 10-20 процентов! Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Наталия. Извините, на данный момент такого варианта нет. Минимальный заказ 500 грн. Спасибо.

Вопрос:

Кононенко Виктория Олеговна - 01.06.2014

Пересмотрите пожалуйста свой товар и выложите правильные замеры, а так в целом качество не плохое и цена хорошая.

Ответ:

Здравствуйте, Виктория. Спасибо, учтем Ваши пожелания.

Вопрос:

Кононенко Виктория Олеговна - 01.06.2014

заказ делала не сама а через знакомую,для своих деток а не для продажи.полное не соответствие размеров с вашими таблицами.заказ делали на размер 32 и рост 122-128 а на этикетке вашего товара указано" размер 32 на рост 116."где правда.товар заказывался с учетом на вырост в итоге хоть бы до конца лета доносить.ребенок с ростом 92см.не полненький.а шорты который у вас с прайса удалены вообще полное не соответствие,размер на 32 а налазят с трудом на ребенка с ростом 86см.

Ответ:

Здравствуйте, Виктрия. Ошибку на сайте исправили - теперь таблица размеров соответствует. По-поводу замены, перезвоните по телефонам указанным в разделе "Контакты" - будем решать. Извините - такого больше не повторится.

Вопрос:

Синчук Юлия Сергеевна - 29.05.2014

Замовила Туніку "Гала" (1044) 28р з розділу дитячий одяг,прислали маломірку, яка не відповідає 28р. вказаному у таблиці "дитячий одяг". 28р. мав би йти на 3-4р. і ріст 98-104, а йде десь на 86см. На мою дитину, яка має ріст 90см і дуже худенької статури, туніка 28р малелька, рукави короткі, хоча згідно таблички розмірів мала б висіти на ній. Така ж ситуація,із тунікою Гала 30-го розміру відповідно.Така ж ситуація навіть гірша з шортами "Валерія" 0304 (30 р), які взагалі прийшли без опізнавальних знаків та ще й маломірять десь на 2-3 розміри. Як мені тепер все це пояснити своїм замовникам? Не розумію, чому не можна було попередити , які моделі маломірять. Ви постійно запевняєте, що все йде розмір у розмір!! ! Чому така безвідповідальність з Вашого боку? Поміняти на більший розмір Ви погодились, але якщо я оплачу доставку туди і назад. (це гривень 50) Але це ж Ваша вина, а не моя, що розміри не відповідають дійсності... Я планувала робити у Вас далі замовлення,у Вас цікаві модельки, а тепер вже і не знаю як взагалі орієнтуватись на таблиці розмірів,і що мені робити із речами - маломірками і скаргами втрачених для мене клієнтів...

Ответ:

Добрий день, Юлія. Заміна, доставка за наш рахунок - Вам зателефонують. Дякуємо.

Вопрос:

Якушева Леся Юриевна - 26.05.2014

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сильнвя усадка изделий? Если да, то на сколько? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Леся. Жалоб на усадку не было - все размер в размер. Спасибо.

Вопрос:

Ткачишин Ольга Богданівна - 24.05.2014

Замовила Костюм "Полоска" велюр (1303) 28р з розділу дитячий одяг, прислали якусь маломірку, яка не відповідає 28р. вказаному у таблиці "дитячий одяг". 28р. мав би йти на 3-4р. і ріст 98-104, а йде десь на 1-1,5 роки. Прошу написати, як здійснити заміну на те, що я замовляла. І чому така безвідповідальність з Вашого боку, як виробника та продавця. Чи всі решта речі теж не відповідають таблиці? У мене замовляло багато різних людей, планувала робити у Вас далі замовлення, а тепер вже і не знаю як бути. Боюся, що ще будуть претензії і повернення Вашого товару Вам, якщо інші моделі, теж так само не відповідають таблиці розмірів.

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. В ближайшее время с Вами свяжутся - мы все решим. Извините за неудобство. Спасибо.

Вопрос:

Лариса Пономаренко - 21.05.2014

Добрый день! Скажите, можна ли купить товар не на 500 грн. Мне нужны конкретные необходимые вещи, но не такую сумму. Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Лариса. Цены на сайте оптовые, действуют при покупке на сумму от 500 грн. Спасибо.

Вопрос:

Наталья - 19.05.2014

Здравствуйте. Заказываю уже второй раз!!! Очень довольна, и подруги тоже))) Буду заказывать еще - обязательно.

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за сотрудничество!

Вопрос:

Безридная Татьяна Анатольевна - 17.05.2014

Здравствуйте, сегодня получила вашу посылочку, очень довольна, хорошее качество, спасибо большое, буду и дальше у вас заказывать.

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна. Будем рады долгосрочному сотрудничеству! Спасибо.

Вопрос:

Щербакова Анастасия Викторовна - 15.05.2014

Добрый день. У вас в таблицах размеров "Ясли" и "Детская одежда" на один и тот же размер, отличается рост ребенка, а обхват груди совпадает. На какую таблицу следует ориентироваться?

Ответ:

Добрый день, Анастасия. Ориентируйтесь по конткреному разделу, где находится товар, если раздел "Ясли" - таблица для раздела "Ясли" и т.п. Спасибо.

Вопрос:

Синчук Юлия Сергеевна - 15.05.2014

если рост ребенка 104-размер 28р еще подойдет? а если рост 108, какой размер брать?? 28р будет -маленький, а 30р - большой?? можно ли узнать хоть какие-то замеры(длину рукава и длину по спинке)спасибо

Ответ:

Добрый день, Юлия.

1) 28 подойдет в "притык", лучше берите 30р. 

2) на рост 108 28 будет маленький, берите 30р.

Спасибо.

Вопрос:

Синчук Юлия Сергеевна - 05.05.2014

Здравствуйте! Комбинезон "Чижик" на манжете начес (из раздела Ясли) размер 30-й на какой рост идет? в размерной сетке Ясли нет 30-го размера.

Ответ:

Здравствуйте, Юлия. Извините, но на данный момент такой модели нет в наличии, 30-го размера также.

Вопрос:

Слипченко Ольга Олеговна - 04.05.2014

Здравствуйте! Заказывала одежду. В комплектах для роддома почему-то распашонки очень большие,даже на восьмимесячного. Можно ли обменять на меньший размер? Заказывали 18 размер. Ползунки соответствуют, распашонки в два раза больше.

Ответ:

Здравствуйте, Ольга Олеговна. Перезвоните завтра по телефонам указанным в разделе "Контакты" - возможно получится решить. Спасибо.

Вопрос:

МАРИНА - 02.05.2014

ДОБРЫЙ ДЕНЬ...два вопроса 1-й как работаете на майские (когда можно оформлять заказ),2-й- чтоб получить скидку 2 процента это накопительно собирается заказ или разово надо сделать свыше 2 тыс грн...

Ответ:

Добрый день, Мария.

1. Работаем постоянно - оформляйте заказ - сбор и отправка заказа 1-2 дня.

2. Скидка не накопительная, зависит только от суммы заказа.

Спасибо.

Вопрос:

Деренько Юлия Леонидовна - 30.04.2014

добрый день! скажите ,пожал., Костюм "Звери" велюр 1310 полномерят или см в см???

Ответ:

Добрый день, Юлия. Продукция соответствуйет размерной сетке на сайте. Спасибо.

Вопрос:

Лещишин Руслана Михайлівна - 29.04.2014

Добрий день, заказ робила перший раз дуже сподобались речі, обслуговування і швидкість. Велике вам дякую!

Ответ:

Добрий день, Руслана. Дякуємо, ми також раді співпраці.

Вопрос:

Мандрыка Екатерина Владимировна - 23.04.2014

Получаю посылочку уже не в первый раз. Качеством вещей очень довольна, большое вам спасибо за ваш труд. Наши малыши остались как всегда довольны!

Ответ:

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, мы рады с Вами сотрудничать!

Вопрос:

Миненко Александра Владимировна - 22.04.2014

Здравствуйте, в очередной раз получила свой заказ одежды. Очень довольна новыми модельками. спасибо вам огромное! К сожалению в Крыму приостанавливают работу Новая почта и Интайм, но думаю в дальнейшем что-то новое придумают...так что подождем и снова будем с вами сотрудничать. Еще раз больше спасибо)

Ответ:

Здравствуйте, Александра. Спасибо, будем надеятся на продолжение сотрудничества.

Вопрос:

Яна - 22.04.2014

Скажите, орнамент на вышиванках вышит или нарисован? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Яна. Это качественная вышивка, не рисунок.

Вопрос:

Мария - 18.04.2014

Поддерживаю предыдущее сообщение! Хотелось бы меньшую сумму минимальной покупки. Не каждый раз есть необходимость покупки на 500грн., а участвовать в разных СП для меня утомительно... Спасибо!

Ответ:

Спасибо, рассмотрим.

Вопрос:

Анна - 15.04.2014

Добрый день! Приобретала Вашу продукцию в розничной сети - качество пошива очень хорошее (намного выше чем у остальных производителей комсомольского трикотажа). Только огорчает слишком большая сумма минимального заказа. Хотела бы приобретать Ваш трикотаж для своего малыша, но 500 грн минималка - это слишком большая сумма для одной закупки. Пересмотрите, пожалуйста, минимальную сумму заказа. Я даже готова приобретать Вашу продукцию с розничной наценкой 5-10 %, но только не на 500 грн, а к примеру на 200-300 грн. Спасибо!!!

Ответ:

Добрый день, Анна. Мы постараемся рассмотреть Ваше предложение. Спасибо, за отзыв.

Вопрос:

Миненко Александра Владимировна - 15.04.2014

Здравствуйте, есть ли у вас бонданы для мальчиков где-то на 2-6лет? и для девочек головные уборы на тот же возраст?

Ответ:

Здравствуйте, Александра Владимировна. Все, что есть в разделе "Головные уборы". Спасибо.

Вопрос:

Цурик Светлана Георгиевна - 14.04.2014

Спасибо большое за качественное и внимательное обслуживание. Заказ выполнен четко, в короткое время. Качество продукции полностью устраивает. Буду в дальнейшем с Вами сотрудничать и рекомендовать своим знакомым.

Ответ:

Здравствуйте, Светлана Георгиевна. Спасибо, будем рады сотрудничеству.

Вопрос:

Юлия Николаевна - 14.04.2014

Заказ выполнен быстро, качество товара порадовало, будем сотрудничать! Спасибо!

Ответ:

Добрый день, Юлия. Будем рады с Вами работать. Спасибо.

Вопрос:

Ирина Карбивская - 12.04.2014

Получила посылочку даже не ожыдала такого качества вещей за такие деньги , огромное спасибо . Заказывала первый раз все внимательно и оперативно.

Ответ:

Здравствуйте, Ирина. Спасибо, заказывайте еще.

Вопрос:

Наталья - 10.04.2014

Здравствуйте. Сегодня получили посылочку, первый раз заказывала, очень понравились вещи и обслуживание. Будем и дальше с вами работать.

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Будем рады долгосрочному сотрудничеству. Спасибо.

Вопрос:

Паталаха Галина Владимировна - 08.04.2014

Здравствуйте, задам свой вопрос ещё раз, так как ответ на первый не получила, будут ли у вас в продаже вышиванки женские и мужские больших размеров (до 60р). Заранее спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте, Галина Владимировна. Размеры только те что на сайте. Спасибо.

Вопрос:

Елена - 07.04.2014

Можно ли у вас будет оптом заказывать наложенным платежем.

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Можно.

Вопрос:

Наталья - 07.04.2014

Здравствуйте, подскажите длинну пожалуйста взрослого халата. Заранее спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Длинна - чуть ниже колена. Спасибо.

Вопрос:

Ольга Белоконь - 04.04.2014

Заказываю второй раз. Все оперативно, внимательные менеджеры, качеством довольна. Лишь одно замечание и просьба: на трусиках и шортиках (например код 0404 борцовка+шорты кулир) уж очень тугая резинка, добавляйте больше резинки. А так все хорошо! Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. Спасибо, обязательно учтем Ваши пожелания.

Вопрос:

Тарасич Елена Васильевна - 04.04.2014

набрала товар нажимаю оформить а оно не идёт подскажите чё нажать товар на 216грн Товар Размер Цена Кол-во Сумма 1. Трусы девочковые кулир код: 0105 28 4,42 13,26 грн 2. Комплект майка + трусы кулир код: 0110 28 12,32 12,32 грн 3. Трусы с ажурной резиной рибана код: 0122 28 7,37 14,74 грн 4. Блуза "Бетти" интерлок код: 0536 28 16,15 16,15 грн 5. Комплект "Крестьянка" кулир код: 0531 28 21,06 21,06 грн 6. Халат женский длинный с капюшоном однотонный рваная махра код: 1701 38 139,15 139,15 грн 216,68це

Ответ:

Здравствуйте, Елена Васильевна. Заказ можно оформить на сумму от 500 грн. Спасибо.

Вопрос:

Елена - 03.04.2014

Здравствуйте. А вы под реализацию вещи не даете?

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Извините, нет.

Вопрос:

Миненко Александра Владимировна - 02.04.2014

Здравствуйте, в Крым отправляете сейчас заказы наложным платежом?

Ответ:

Здравствуйте, Александра. С Крымом работаем - можете оформлять заказ. Спасибо.

Вопрос:

Дубова Ольга Олеговна - 01.04.2014

Комплект "Люся" кулир 0513 (раздел детская одежда)размеры указанны 22-26. Скажите пожалуйста по какой таблице размеров ориентироваться? Дело в том, что в этом разделе много таких размеров.

Ответ:

Добрый день, Ольга. Добавили 22 размер. Спасибо.

Вопрос:

БАРДАЧЕВА ЕЛЕНА ВЯЧЕСЛАВОВНА - 31.03.2014

Здравствуйте. А альбомы мальчики лето и девочки лето уже есть в наличии? когда будет летний ассортимент?

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Летний ассортимент шьем - много есть в наличии, можете оформлять заказ. Спасибо.

Вопрос:

Оксана - 29.03.2014

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вышиванка девчачья максимального размера подойдет на меня, рост 164? Просто женских моделей всего две, а мне хочется расцветку как у девочек есть, спасибо! или можно заказать в большем размере?

Ответ:

Здравствуйте, Оксана. Ориентируйтесь еще по другим параметрам, как ОГ. Спасибо.

Вопрос:

орлова марина александровна - 29.03.2014

Сегодня получили посылочку, первый раз заказывала, очень понравились вещи и обслуживание. Будем и дальше свами работать.

Ответ:

Здравствуйте, Марина. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Спасибо.

Вопрос:

Логвинюк Елена Александровна - 28.03.2014

Очень довольна! Качество отличное! Быстро и цветом угадали. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Будем рады сотрудничеству! Спасибо.

Вопрос:

нагалевская л.в. - 26.03.2014

Добрый день, заказала у вас товар, все подошло, но у одного наименования отсуствуют кнопки - не застегивается. Что делать в том случае если товар бракован??

Ответ:

Добрый день. Брак меняем - перезвоните по телефонам указанным в разделе "Контакты" - все решим. Спасибо.

Вопрос:

Ольга - 25.03.2014

Скажите пожалуйста а можно взять по 1 единице но на 600 р всего

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. Можно, ростовки собирать не обязательно. Спасибо.

Вопрос:

Светлана - 25.03.2014

Здравствуйте! Хочу предложить Вам для удобства как в других магазинах добавить окошко для выбора мальчик или девочка!!!

Ответ:

Здравствуйте, Светлана. Желаемый пол/цвет указывайте в примечании к товару (текстовое поле под кнопкой "В корзину"). Спасибо.

Вопрос:

Руслана - 21.03.2014

Делала заказ с этого сайта во второй раз. В первый раз к заказу не доложили два оплаченных гольфа, но, деньги за них вернули. Сейчас же всё прошло замечательно. Порадовала скорость обслуживания - заказ собрали и выслали в тот же день после оплаты, на следующий уже получила посылку. Очень понравились вышиванки - красивая вышивка на рубашках. Пожелание - отображать на сайте актуальную информацию по наличию, т.к. многое из того, что заказываешь, по факту на складе отсутствует. Буду продолжать сотрудничать с ними и дальше.

Ответ:

Добрый день, Руслана. Спасибо, будем работаь над актуальной информацией на сайте.

Вопрос:

Лунева Екатерина Викторовна - 19.03.2014

Если на фото выставлены футболки (с надписью) зеленого и розового цвета- это значит других вариантов нет, если есть , то перечислите варианты цветов . И какие варианты надписи на одежде??? спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Екатерина. На надписи не ориентируйтесь, они могут меняться. Желаемый цвет, пол указывайте в примечании к товару. Спасибо.

Вопрос:

Колегова Юлия Ростиславовна - 19.03.2014

Добрый день! Я являюсь основателем СП, скажите пожалуйста у Вас на меньшую сумму можно производить заказ товара или только на минималку? Я интересуюсь потому как иногда очень тяжело собрать минимальный заказ и клиенты СП отказываются долго ждать товар. Вы вообще не работаете в розницу?

Ответ:

Добрый день, Юлия. В розницу не работаем, минимальный заказ 500 грн. Спасибо.

Вопрос:

Корниенко Ольга Владимировна - 16.03.2014

Здравствуйте, Вы работаете только по предоплате или можно наложным платежом по Новой Почте.

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. В основном работаем по предоплате, укажите желаемый вариант доставки в примечании к заказу - постараемся рассмотреть такую возможность. Спасибо.

Вопрос:

Сытникова Марина Анатольевна - 13.03.2014

Добрый день! Подскажите, где можно увидеть раздел "Новинки"?

Ответ:

Добрый день, Марина. Смотрите чуть ниже товары в разделе "Новинки". Спасибо.

Вопрос:

Крижная Илона Юрьевна - 13.03.2014

Здравствуйте. Вопросы: 1) Сколько по времени занимает обработка заказа, т.е если я оплатила 1 числа, то когда получу. 2) Не очень понятно с размерами, например 26 размер на рост 80, возраст 2 года, а у меня ребенок рост 83, возраст 1,6. Получается по возрасту подходит, а по росту маленький

Ответ:

Здравствуйте, Илона.

1. Обработка заказа в течении 1-2 дней, по опыту: если заявка поступила с утра после обеда у Вас уже будет номер ТТН.

2. Ориентируйтесь по росту.

Спасибо.

Вопрос:

людмила - 12.03.2014

Скажите, пожалуйста, можно ли купить Ваши товары в магазинах Киева. Если да, подскажите в каких? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Людмила. С Киева и области много оптовиков, но где их торговые точки - не подскажем. Спасибо.

Вопрос:

Костенко Наталья Федоровна - 11.03.2014

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,сколько будет стоить пересылка в город Днепродзержинск Новой почтой.

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Пересылка зависит от объема закупки, массы и т.п. Желательно уточнить у перевозчика. Спасибо.

Вопрос:

Кабак Татьяна Владимировна - 08.03.2014

Можно ли получать уведомления на почту об изменении цены и ассортимента?

Ответ:

Здравсьвуйте, Татьяна. В ближайшее время изменение цен не планируется, за новым ассортиментом следите в разделе "Новинки". Спасибо.

Вопрос:

ИВАНОВА АЛИНА ВЯЧЕСЛАВОВНА - 06.03.2014

здравствуйте, подскажите, пожалуйста, это весь ассортимент или еще будет пополняться? есть ли у Вас бесплатная доставка?

Ответ:

Здравствуйте, Алина. Ассортимент постоянно добавляется/обновляется. Бесплатной доставки пока нет, есть скидки в зависимости от суммы заказа. Спасибо.

Вопрос:

Черкун Юлия Юрьевна - 05.03.2014

Подскажите как можно узнать розмер где я селька? а где обычьные розмеры на одежку, там нигде не написано как роспознать?

Ответ:

Здравствуйте, Юлия. Смотрите на сайте, для каждого раздела своя таблица размеров. Спасибо.

Вопрос:

Зубенко - 01.03.2014

Дня доброго. Конверты детские вы изготавливаете? И присутствуют ли на складе товары из раздела "Лето, Девочки и Мальчики"? А также теплые ли пледы детские?

Ответ:

Добрый день. Конвертов нет, товары на складе, детские пледы ОЧЕНЬ теплые. Спасибо.

Вопрос:

кривенко кристина васильевна - 01.03.2014

мои вопросы: 1- футболка/кофта с надписья, надпись и цвет можно выберать? 2- если у вас на фото один цвет, значит этот товар будет только этого цвета или может придти и другой? 3- изделия маломерят?

Ответ:

Здравствуйте, Кристина Васильевна.

1. Надпись и цвет можно выбирать, указывайте желаемый в примечании к товару.

2. При выборе товара обращайте на фасон/пошив изделия, указывайте желаемый в примечании к товару.

3. Изделия не маломерят.

Спасибо.

 

Вопрос:

Гетьман Виктория Александровна - 26.02.2014

Спасибо большое! Заказывала одежду уже не первый раз и очень довольна. Вчера получила заказ с весенней и летней одеждой для малыша. Особенно понравилась вышиванка для мальчика - еще не видела таких маленьких размеров и ткань очень приятная к телу. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Виктория. Спасибо, рады с Вами сотрудничать.

Вопрос:

Дьяченко Янина - 25.02.2014

Заказала товар, всем довольна, цена, качество и оперативность. Спасибо за сотрудничество.

Ответ:

Здравствуйте, Янина. Будем рады работать с Вами еще. Спасибо.

Вопрос:

Жирик Елена - 22.02.2014

Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда появятся новые модельки?

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Новые модели теперь отображаются в разделе Новинки. Спасибо.

Вопрос:

Елена - 20.02.2014

Подскажите, пожалуйста, бандана №0709 размер 22 соответствует таблице "Яселька" или руководствоваться второй таблицей? Спасибо!

Ответ:

Руководствуйтесь таблицей "Яселька". Спасибо.

Вопрос:

Гончаренко Наталья Анатольевна - 20.02.2014

Скажите пожалуйста, в течении скольки дней ожидать товар после заявки?

Ответ:

Сбор и отправка товра в течении 1-2 рабочих дней, но по опыту часто отправляем в день заказа.

Вопрос:

денисюк татьяна геннадьевна - 20.02.2014

здравствуйте! получила посылку! довольна - это слишком просто сказано! я в восторге от качества товара, присланного вами! подход к одежде очень щепетилен! вы в этом очень постарались! перезвонили сразу, чтобы уточнить заказ!!!! доставка быстрая! я очень осталась довольна! жду расширения ассортимента! спасибо всему коллективу!

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна. Будем рады постоянному сотрудничеству! Спасибо.

Вопрос:

Ильченко Ирина Ивановна - 18.02.2014

Здравствуйте, цены на сайте указаны оптовые? т.е. от суммы заказа 500 грн.

Ответ:

Здравствуйте, Ирина. Все верно - цены на сайте оптовые.

Вопрос:

Демчик Светлана Владимировна - 15.02.2014

Заказывала товар первый раз. Осталась очень довольна обслуживанием и качеством товара. Быстрая доставка. Спасибо большое.

Ответ:

Здравствуйте, Светлана. Будем рады долгосрочному сотрудничеству. Спасибо.

Вопрос:

Ирина - 14.02.2014

ЗДРАВСТВУЙТЕ!КАК ОЧИСТИТЬ КОРЗИНУ -ПО ОШИБКЕ ВНЕСЛА НЕ ТУ ЕДИНИЦУ

Ответ:

Здравствуйте, Ирина. Чтобы удалить товар с корзины необходимо нажать на красный крестик, возле выбора количества, см.ниже:

 

Корзина Пташка текстиль

Вопрос:

Ткачук Антонина Анатолиевна - 14.02.2014

Доброй ночи! Скажите пожалуйста: Ламбада "Тюльпан" кулир 0516 и Ламбада "Лена" кулир 0518-верх идет майкой или топик, выше пояса ? Платье "Тюльпан" велюр и Сарафан "Бантик" велюр - не маломерка? Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Антонина. Идет топик, выше пояса. Не маломерки. Спасибо.

Вопрос:

Алёна - 13.02.2014

Подскажите где можно узнать номер своей посылки. спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Алена. Перезвоните по телефонам указанным в разделе "Контакты" - Вам подскажут.

Вопрос:

Губа Виктория Вадимовна - 12.02.2014

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, летний ассортимент есть в наличии?

Ответ:

Здравствуйте, Виктория. ЛЕтний ассортмент уже в наличии - можете заказывать. Спасибо.

Вопрос:

Виктория - 12.02.2014

Добрый день! Подскажите, модели весна - лето 2014 когда будут представлены на сайте?

Ответ:

Добрый день, Виктория. В ближайшее время будет обновлен сайт, где будет раздел с новинками. Спасибо.

Вопрос:

Тарасич Елена Васильевна - 12.02.2014

можно сделать заказ на минимальную сумму взять товар поштучно

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Можно.

Вопрос:

наталія - 09.02.2014

не можу розібратись з розмірами. наприклад бодік 1036 на який зріст?

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Смотрите таблицу размеров "Яселька". Спасибо.

Вопрос:

Панчак Анна Александровна - 08.02.2014

Как правильно заказывать ростовку,набирать все размеры?

Ответ:

Здравствуйте, Анна. Все верно.

Вопрос:

Елена - 07.02.2014

Заказывала товар первый раз. Осталась очень довольна обслуживанием и качеством товара. Ждем пополнения весеннего и летнего товара. Буду заказывать еще.

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Спасибо, будем ждать новых заказов.

Вопрос:

Людмила - 07.02.2014

Здравствуйте! Хочу узнать можно производить оплату товара при получении на "Новой почте" наложенным платежом так как рядом нет банка.

Ответ:

Здравствуйте, Людмила. Обычно мы работаем по предоплате, укажите Вашу просьбу в примечании к заказу - мы постараемся помочь.

Вопрос:

Козырева Наталья Васильевна - 05.02.2014

Здравствуйте как с доставкой в Россию, сколько стоить доставка и как долго ждать заказ?

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Извините, работаем только по Украине.

Вопрос:

Татьяна - 05.02.2014

как выбрать цвет модели, если на фото их несколько?

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна. Желаемый цвет/пол указывайте в комментарии к товару (белое поле под кнопкой "В корзину").

Вопрос:

Вікторія - 24.01.2014

Сьогодні отримала перше замовлення. Якість речей на найвищому рівні, дуже задоволена. Дякую, бажаю наснаги, терпіння у вашій нелегкій праці і чекаємо нового асортименту ))

Ответ:

Добрий день, Вікторія. Дякуємо, буде раді з Вами співпрацювати надалі!

Вопрос:

Миненко Александра Владимировна - 24.01.2014

Здравствуйте, у вас появились трикотаж для взрослых, подскажите размеры для мужчин... ведь ОГ женские и мужские не совпадают...

Ответ:

Здравствуйте, Александра. Размерная сетка одна для мужчин и женщин, ориентируйтесь по ней.

Вопрос:

Кулаковская Виктория Викторовна - 21.01.2014

Заказывала товар первый раз и осталась довольна. Ответственный и добрый продавец, быстрая доставка. Рекомендую к сотрудничеству! Спасибочки огромное!

Ответ:

Здравствуйте, Виктория. Буем рады долгосрочному сотрудничеству! Спасибо.

Вопрос:

Иришка Анатольевна - 20.01.2014

Заказ делала первый раз. Осталась очень довольна обслуживанием и качеством товара.

Ответ:

Здравствуйте, Ирина. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Спасибо.

Вопрос:

Ольга))) - 19.01.2014

Добрый вечер. Подскажите, можно ли на данный момент заказывать товар: 0202,0203,0204,0301? Спасибо)))

Ответ:

Добрый вечер, Ольга. Можете заказывать.

Вопрос:

Антонина - 18.01.2014

Здравствуйте! Можно узнать, не маломерит ли такой товар? 0207,1001,1004,1025,1036, 0811, 0821, 0814, 1401,1409, 0832 ? Хочу купить , боюсь ошибиться с размером. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Антонина. Вся продукция идет размер в размер. Спасибо.

Вопрос:

Евгения - 18.01.2014

Здравствуйте! Скажите, хотелось бы что было больше товара 32 размера.Заинтересовали велюровые платьица, но можно взять только один сарафан который доходит до 30 размера, также и с костюмами велюровыми. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Евгения. Постараемся учесть Ваши пожелания. Спасибо.

Вопрос:

Юлия - 16.01.2014

Здравствуйте! У меня интернет-магазин и клиенты ставят вопросы по товару. Скажите пожалуйста, где я могу узнавать все это? Здесь в вопросах и отзывах,или же связываться напрямую по контактах? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Юлия. Впоросы лучше задавать на прямую по телефонам, заказ оформляйте через корзину на сайте. Спасибо.

Вопрос:

Юлия - 15.01.2014

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, товары представлены в одной расцветке, если нет, то где можно посмотреть все расцветки? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Юлия. Расцветок много и они часто меняются в зависимости от исходного полотна. При выборе товара ориентируйтесь на модель, пошив изделия. Желаемый цвет/пол указывайте в примечании к товару, в случае отсутствия - мы согласуем позиции и сумму к оплате. Спасибо.

Вопрос:

Степюк Вікторія Вікторівна - 14.01.2014

Доброго вечора! Виникла проблема, сформувала замовлення, при оформленні заповнила всі 4 пункти при нажатті кнопки отправка замовлення пише помилку"Вы заполнили НЕ ВСЕ поля" Що робити??? як відправити замовлення

Ответ:

Добрый день, Виктория. Проверили - все работает. Попробуйте обносить страницу или набрать заказ заново, если проблема не решиться - напишите Ваш номер телефона - мы с Вами свяжемся.

Вопрос:

Марина - 12.01.2014

Добрый день! Скажите когда будет отшиваться весенне-летний товар? Спасибо!

Ответ:

Добрый день, Марина. Весенне-летний ассортимент начнем отшивать в конце января, начале февраля. Спасибо.

Вопрос:

Рыба Елена Викторовна - 11.01.2014

Здраствуйте,скажите пожалуйста оплата наложным платежом через "Новую почту" возможна или нет?

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Укажите это в примечании заказа мы рассмотрим такую возможность. Спасибо.

Вопрос:

Гончаренко Елена Валентиновна - 10.01.2014

Сегодня получила посылку. Скажу сразу, что очень понравилось и обслуживание, и оперативность, и качество товара! Рекомендую всем! Буду заказывать и дальше на этом сайте.

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Будем рады с Вами сотрудничать дальше. Спасибо.

Вопрос:

Губа Виктория Вадимовна - 10.01.2014

Сегодня получила посылку и осталась очень довольна качеством и расцветкой одежды)))) Жалко, что еще нет в продаже летней одежды, очень оригинальные модельки!!! Спасибо!!

Ответ:

Здравствуйте, Виктория. Летнюю одежду начнем отшивать чуть позже. Спасибо.

Вопрос:

Анна Кот - 09.01.2014

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться с размером! У малого рост 86 см., так какой лучше размер брать? 28 или 30? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Анна. В таком случае ориентируйтесь на другие параметры: объем груди, возраст. Лучше брать, как говориться "на вырост", так Вы точно не прогадаете. Спасибо.

Вопрос:

Котик Светлана Анатольевна - 09.01.2014

Я нажимаю на размер, но ничего не происходит. Размер остается один. 18 или 20.

Ответ:

Если выпадающего списка нет - значит в наличии один размер.

Вопрос:

Светлана Котик - 09.01.2014

Здравствуйте. Скажите, на данный момент в разделе яселька каждое наименование по одному размеру, или есть все? И как указать размер который нужен?

Ответ:

Здравствуйте, Светлана. Есть наименования с разными размерами, есть в одном размере - смотрите выпадающий список. Спасибо.

выбор размера детского трикотажа

Вопрос:

Коваленко Юлия Антатольевна - 06.01.2014

Здравствуйте. Хочу организовать СП, вот только возникли небольшие вопросы - выложенные позиции соответствуют реальным остаткам, или же надо уточнять, и еще - если я соберу заказ ровно на мин.сумму и при этом окажется что все-таки чего-то нет после оформления заказа будет ли обработан и выполнен либо надо опять добрать недостающую сумму. Спасибо.

Ответ:

Зжравствуйте, после оформления заказа наименования с Вами еще согласуем, если товаров не будет в наличии добирать до мин.суммы не обязательно. Спасибо.

Вопрос:

Ольга - 04.01.2014

Здравствуйте! С Россией работаете?

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. Пока работаем только по Украине.

Вопрос:

Шепіта Альона - 04.01.2014

можно купить один костюмчик?

Ответ:

Здравствуйте, Алена. Извините, минимальный заказ на данный момент 500 грн. Спасибо.

Вопрос:

Панасюк Татьяна Сергеевна - 03.01.2014

подскажите, пожалуйста, ясельная размерная сетка только для раздела "Ясли"? а вот те бодики, которые в разделе "Детское" по второй размерной сетке?

Ответ:

Здравствуйте, раздел "Ясли" - таблица "Яселька", раздел "Детская одежда" - таблица "Белье и другое". Спасибо.

Вопрос:

Ракитянская Р.Н. - 03.01.2014

Набираю заказ по 1 шт. разных позиций, цена будет как в прайсе или другая?

Ответ:

Все верно, цена будет как на сайте - можно поштучно.

Вопрос:

диденко любовь николаевна - 03.01.2014

Кто оплачивает пересылку, отправитель или получатель?

Ответ:

Добрый день, Любовь. Доставка за счет Покупателя (Получателя). Спасибо.

Вопрос:

Шестирка Ольга игоревна - 02.01.2014

Здравствуйте. С наступившим Новым годом! Спасибо, за вашу работу! Заказ пришёл очень быстро, качество одежды просто супер!

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. Вас также поздравляем с Новым 2014 гом! Спасибо. 

Вопрос:

Концур А. А. - 01.01.2014

Добрый вечер. Заказ свой делала первый раз. Товар получила как договорились по Деливери, спасибо за оперативную работу и качество на высоте. Будем заказывать еще.

Ответ:

Добрый вечер. Будем рады дальнейшему плодотворному сотрудничеству. Спасибо.

Вопрос:

Ольга О. - 29.12.2013

Спасибо за товар. Быстро и оперативно. Красивые яркие цвета. Как они реагируют на стирку? Не сильно ли линяют? Не садятся ли вещи при стирке в машинке?

Ответ:

Здраствуйте, Ольга. Спасибо, жалоб на качество пока не было.

Вопрос:

Ольга О. - 18.12.2013

Отправила заказ. И тут же хотела дозаказать на маленькую сумму. Это не получается сделать, т.к. мин заказ, который отправляется, 500 грн. Как можно решить данную проблему?

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. Дозаказать Вы сможете по телефонам указанным в разделе "Контакты" или ожидайте, когда Вам перезвонят. Спасибо.

Вопрос:

Сопонюк Валентина - 16.12.2013

Здравствуйте. Хочу сотрудничать с вами - продавать ваш товар в своем интернет- магазине. Как можно получить фото товаров без водяных знаков? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Валентина. Фото только те, что на сайте. Спасибо.

Вопрос:

Маляренко Лариса Викторовна - 14.12.2013

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда последний день приема заказов в декабре и как вы будете работать в январе?

Ответ:

Здравствуйте, Лариса. Заказы принимаем постоянно (клуглосуточно и без выходных) через корзину сайта. Сбор и отправка заказов будет осуществляться до 27.12.2013 и после 07.01.2014. Спасибо.

Вопрос:

Инна - 13.12.2013

Добрый день, я регистрировалась у Вас, подтверждение не пришло, активизируйте пожалуйста мои данные.

Ответ:

Добрый день, Инна. При регистрации Вы не правильно указали свой E-mail. Мы все исправили - проверьте свою почту. Спасибо.

Вопрос:

Гордийчук Светлана Витальевна - 06.12.2013

Посылку получила, качество замечательное, с размерами определились, будем с удовольствием заказывать дальше! Спасибо за вашу работу!!!

Ответ:

Здравствуйте, Светлана. Спасибо, будем рады дальше сотрудничать!

Вопрос:

Юля - 06.12.2013

Здравствуйте! я регестрировалась несколько дней назад но подтверждение не пришло. что делать?

Ответ:

Здравствуйте, Юля. Мы активизировали Ваши данные, проверьте, пожалуйста E-mail. Спасибо.

Вопрос:

Меткая Ольга Юрьевна - 05.12.2013

Добрый день!!! Покупала Ваши товары в магазине по очень хорошим ценам и по отличному качеству!!! Была очень довольна!!! На бирке нашла сайт и ахнула, тут еще дешевле, а в качестве я уже уверенна, единственное,что меня удивило, я брала пижаму на дочку с красивыми вырезанными фигурными рукавчиками и штанинками а тут такой нет. Еще с размерами запуталась,костюмы 28 р это на 3 года или на год? и сарафан батник велюр 26 р это на 9 мес или на 2 года, и есть ли такого плана на годик?? Спасибо заранее за ответ, А ВЕЩИ Я ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ!!!

Ответ:

Добрый день, Ольга. Расцветки, рисунки постоянно меняются - мы просто физически не сможем обновлять их на сайте - указывайте желаемый цвет/пол в примечании к товару. На сайте 2 размерные сетки для раздела "Ясли" применяйте размерную сетку "Яселька", для раздела "Детская одежда" - размерная сетка "Белье и другое". Спасибо.

Вопрос:

Гордийчук Светлана Витальевна - 27.11.2013

Хотела попросить о сохранении корзины, а то иногда она сама обнуляется ещё во время работы и приходиться всё заполнять по-новому, неудобно и тратиться много времени.

Ответ:

Спасибо за отзыв и рекомендацию по улучшению нашего сайта! Мы постараемся это реализовать в ближайшее время. Спасибо.

Вопрос:

Ольга - 27.11.2013

Заказали мелкий опт, очень понравилось. Качество отличное, цены устраивают. Удачи Вам и процветания!!

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. Спасибо, будем рады с Вами сотрудничать.

Вопрос:

Омененко Олеся Петровна - 26.11.2013

Хотелось бы узнать. некоторый товар есть только в одном или 2 размерах. это временно или они постоянно только в этом размере? и Есть пожелание шить на подростков. в основном это касается пижам, халатов.

Ответ:

Добрый день, Олеся. Это временно - обычно ходовые размеры сразу разбирают, постараемся учесть Ваши пожелания. Спасибо.

Вопрос:

Русанова Е.С. - 26.11.2013

Добрый день! Подскажите, где посмотреть таблицу размеров р.30-40 (интересует на какой возраст и рост)

Ответ:

Добрый день. Таблица размеров на сайте, под корзиной.

Таблица размеров детский трикотаж

Вопрос:

Миненко Александра Владимировна - 25.11.2013

Здравствуйте, рекомендую вам добавить новую рубрику "НОВИНКИ", чтобы было видно что у вас новенького...

Ответ:

Здравствуйте, Александра. Спасибо, за рекомендацию - мы постараемся это сделать.

Вопрос:

Донец Татьяна Сергеевна - 24.11.2013

Я хочу забрать товар сама, могу я оплатить при получении товара? Сумма 2000грн. Первый раз немного страшно...

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна. Все можно решить - позвоните, пожалуйста, по телефонам указанным в разделе "Контакты". Спасибо.

Вопрос:

Осина Елена Юрьевна - 24.11.2013

Какой состав ткани Рваная махра?Конкретнее в халатных изделиях.

Ответ:

Рваная махра ил велсофт - это мягкая ворсовая ткань для самых нежных вещей. Для ее изготовления используется полиэстеровая тонкая нить, что позволяет изготовить ткань очень прочную, с длинным ворсом, но при этом очень легкую. Из велсофта изготавливается теплая, легкая, и при этом очень нарядная одежда для малышей - шапочки, комбинезоны, халатики и др. Состав - полиэстер. Спасибо.

Вопрос:

Сабитова Виктория Геннадьевна - 23.11.2013

Здравствуйте, подскажите на сегодняшний день с Россией работаете, если да, то какие варианты оплаты

Ответ:

Здравствуйте, Виктория. На данный момент работаем только по Украине. Спасибо.

Вопрос:

луценко ольга викторовна - 22.11.2013

здравствуйте.а на какую самую маленькую сумму у вас можно скупится?*

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. Минимальная сумма покупки 500 грн.

Вопрос:

Наталья - 22.11.2013

Как посмотреть цены товаров?

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Для отображения цен и осуществления заказа необходимо зарегистрироваться на сайте - это быстро и легко, перейдите по ссылке http://ptashka-tex.com.ua/registration/formregistration/new и заполните все поля. Спасибо.

Вопрос:

Исаева Наталья Анатольевна - 20.11.2013

Заказываю каждую неделю, всем довольны, качество пошива, просто супер,не маломерит, все вещи очень красивые, отправляется быстро, спасибо дирекотру Гриненко Наталье Васильевнье.

Ответ:

Здравствуйте, Наталья Анатольевна. Спасибо, мы также рады с Вами сотрудничать.

Вопрос:

Левченко светлана Владимировна - 16.11.2013

Здравствуйте,ребенку 1,5 года рост почти 90 см,что в размерной сетке соответствует 3 годам,выбирая размер на что ориентироваться-рост или возраст?

Ответ:

Здравствуйте, Светлана. Ориентируйтесь на рост. Спасибо.

Вопрос:

Анна - 14.11.2013

Добрый день. Возможно ли в Россию доставка. И какой компанией

Ответ:

Добрый день, Анна. Извините, сейчас работаем только по Украине. Спасибо.

Вопрос:

Семенчук Евгения Игоревна - 13.11.2013

Заказываю не в первый раз!!! очень довольна продукцией!!! Всем советую!!!

Ответ:

Здравствуйте, Евгения! Спасибо, рады с Вами сотрудничать!

Вопрос:

Тетяна - 12.11.2013

Чомусь я не можу зареєструватися,мені ссилка на пошту неприходила.Як мені взнати ціни.Дякую.

Ответ:

Добрий день, Тетяна. Перевірте, будь ласка, пошту - відправили Вам дані для входу на сайт. Дякуємо.

Вопрос:

Сергій - 12.11.2013

Доброго дня! Зробіть україномовну версію сайту. Дякую.

Ответ:

Доброго дня, Сергію! Ми прикладемо максимум зусиль, щоб втілити Вашу ідею в життя. Дякуємо.

Вопрос:

Елена - 11.11.2013

Здравствуйте, возможна ли отправка компанией Деливери?

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Возможна, указывайте в примечании к заказу желаемого перевозчика. Спасибо.

Вопрос:

Ястребова Татьяна Валентиновна - 11.11.2013

Скажите пожалуйста возможно ли получить фото всей вашей продукции без надписи (ссылки сайта)???.. спасибо

Ответ:

Добрый день, Татьяна. Фото, только те что на сайте.

Вопрос:

Миненко Александра Владимировна - 08.11.2013

Здравствуйте, планируете ли выпуск новогодних костюмов? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Александра. Пока не планируем. Сегодня-завтра будут добавлены новые модели - Вышиванки для девочек и мальчиков. Спасибо.

Вопрос:

Гладышева Анастасия Владимировна - 05.11.2013

При заказе "детская одежда" на какую таблицу размеров ориентироваться "белье и другое" или "ясли"?

Ответ:

Здравствуйте, Анастасия. Таблица размеров "Яселька" только для раздела ЯСЛИ, "Белье и другое" - раздел ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА. Спасибо.

Вопрос:

Анна - 05.11.2013

Не удается зарегистрироваться. Заполнила предлагаемую форму, а письмо на эл.почту так и не пришло. :(((

Ответ:

Здравствуйте, Анна. При регистрации Вы не правильно указали свой E-mail. Проверьте почту и войдите под своим E-mail и паролем - должно работать.

Вопрос:

Наталья - 01.11.2013

заказом очень довольна, все размеры совпадают качество шикарное.Заказ получила через день после оплаты. Большое спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Спасибо, будем рады долгосрочному сотрудничеству.

Вопрос:

Макогон Алла - 31.10.2013

Здравствуйте, получила товар, качеством одежды довольна, размеры совпадают,плохо что многих товаров не оказалось. Будем ждать когда появятся и заказывать еще.

Ответ:

Здравствуйте, Алла. Спасибо. Бдем ждать новых заказов.

Вопрос:

Ковач Наталия Юриевна - 30.10.2013

Во сколько приблизительно обойдется доставка?

Ответ:

Добрый день, Наталья. Стоимость доставки зависит от многих факторов: перевозчик, расстояние, масса, объем груза и т.д. Стоимость доставки уточняйте, пожалуйста, у перевозчика. Спасибо.

Вопрос:

Чернобаева Елена - 27.10.2013

очень понравилось качество!!!Но есть недостаток,хотелось бы меньше минимальный заказ,и отмечать чего уже нет,просто кто занимается сп,это очень неудобно

Ответ:

Добрый день, Елена. Постараемся учесть Ваши пожелания. Спасибо.

Вопрос:

Абраменко Татьяна Сергеевна - 25.10.2013

Здравствуйте! Товар понравился! Все отличного качества! Жаль что многого не оказалось. Спасибо!

Ответ:

Добрый день, Татьяна. Мы работаем над расширением ассортимента. Спасибо.

Вопрос:

Степанчук Юлия Сергеевна - 25.10.2013

Здравствуйте!!! Как узнать когда на склад поступает новый товар или можно подписаться на рассылку новых поступлений?? Спасибо...

Ответ:

Здравствуйте, Юлия. Товар постоянно отшивается, рассылка будет только на новые модели. 

Вопрос:

Елена - 23.10.2013

Здравствуйте. Как долго обрабатывается заказ? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Елена. По опыту: заказ обрабатывается оперативно: 1-2 дня, возможно день в день - если заказ поступил утром, то в обед или вечером Вы получите номер ТТН. Спасибо.

Вопрос:

Никонова Елена Валериевна - 19.10.2013

Как часто у Вас новое поступление?

Ответ:

Добрый день, Елена. Пошив изделий происходтит постоянно, по мере того как товар заканчивается на складе. Спасибо.

Вопрос:

Юлия - 18.10.2013

Сколько стоит доставка по новой почте?

Ответ:

Здравствуйте, Юлия. Доставка зависит от расстояния перевозки, массы и объема посылки/заказа - стоимсоть перевозки уточняйте у компании перевозчика. Спасибо.

Вопрос:

Курносова Ольга Валерьевна - 16.10.2013

Здравствуйте!Подскажите пожалуйсто,если размера нет убираете ли вы его с каталога?

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. Не всегда это получается сделать оперативно... в любом случае, во время формирования заказа, с Вами свяжутся согласуют позиции.

Вопрос:

Миненко Александра Владимировна - 16.10.2013

Очень радует качество и цены вашего товара) Обслуживание просто супер! Такой бы персонал на каждую фабрику! Единственный минус так это то что не всегда есть полный ассортимент(

Ответ:

Здравствуйте, Александра. Спасибо, над наличием товара и увеличением ассортимента будем работать.

Вопрос:

Макогон Алла - 14.10.2013

Заказы до 500 грн., принимаются?

Ответ:

Здравствуйте, Алла. Минимальный заказ 500 грн. Спасибо.

Вопрос:

Мойсейчук Татьяна Владимирвна - 13.10.2013

Здраствуйте.Подскажыте если сделать заказ через ваш сайт,а забирать приехав к Вам.Можно так?

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна. Можно, в примечании к заказу укажите это. Спасибо.

Вопрос:

Елена - 07.10.2013

Здравствуйте, получила товар, качеством одежды довольна, размеры совпадают, очень понравилась ваша работа с клиентом, теперь буду вашим покупателем, спасибо!!!!

Ответ:

Добрый день, Елена. Приятно работать с такими покупателями. Спасибо.

Вопрос:

Батманова Янина Валереевна - 06.10.2013

Подскажите,расцветки только как на картинах или есть другие?Было бы хорошо,если было бы написано:синий ,розовый ,зеленый и т.д.

Ответ:

Здравствуйте, Янина. Расцветки разные, желаемый цвет/пол указывайте в примечании к товару, в случае отсутствия - с Вами свяжется менеджер согласует замену. Спасибо.

Вопрос:

Фусарь Елена Александровна - 04.10.2013

только недавно познакомилась с вашей страничкой вот собираю заказ.я организатор сп.мне интересно а теплые кофты типа флис мохра и т.п.на деток у вас будут.спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Пока все есть в наличии. Спасибо.

Вопрос:

Железняк Ольга Андреевна - 03.10.2013

Здравствуйте. Третий раз пытаюсь заказать костюм снеговик и его нет. Качество одежды и обслуживания радует, но отсутствие широкого ассортимента....очень ждем новинок и теплых костюмов что уже есть фото!!! Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. Постараемся учесть Ваши пожелания. Спасибо.

Вопрос:

ЛЮДМИЛА ЧЕПУРКО - 02.10.2013

Заказ получила!Огромное спасибо,за комплектацию расцветок и оперативность работы.И отдельная благодарность за соответствие размерной сетке и качество тканей!

Ответ:

Здравствуйте, Людмила. И Вам, спасибо за сотрудничество.

Вопрос:

Приходько Ірина Миколаївна - 27.09.2013

Все пройшло чудово. Залишились задоволені. Швидка доставка, якісна упаковка. Побажання: більший асортимент товару Зауваження: заберіть із сайту, те чого вже не буде в наявності. В загальному залишились дуже задоволені. Будемо й надалі співпрацювати з вами. Успіхів вам в роботі.

Ответ:

Добрый день, Ирина. Спасибо, мы учтем Ваши пожелания.

Вопрос:

Мириевская Наталия Александровна - 27.09.2013

Здравствуйте! Собираюсь организовать СП. Вы можете выслать на почту фото ваших товаров для удобства размещения в группе?

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Фото, только те, что на сайте. Спасибо.

Вопрос:

Русанова Е.С. - 27.09.2013

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, рекомендованную розничную наценку?

Ответ:

Здравствуйте, у нас такой нет - все на Ваше усмотрение.

Вопрос:

Деревянко Татьяна Николаевна - 27.09.2013

Получила одежду, очень довольна, все соответствует размерам и цвету... Очень довольна работой персонала, долго не пришлось ждать заказа. Спасибо огромное...:-)

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, будем рады с Вами поработать еще.

Вопрос:

Сиренко Анжелика Владимировна - 26.09.2013

скажите пожалуйста в Россию отправляете?Способ доставки?оплата как?и 500грн-это в рублях 2000р-правильно-минималка???????????

Ответ:

Добрый день, Анжелика. На данный момент работаем только по Украине.

Вопрос:

Телятник Ольга Васильевна - 26.09.2013

Спасибо за быстрою доставку товар хороший цены по сравнению с остальными приемлемые и отдельное спасибо за подборку по цвету

Ответ:

Добрый день, Ольга. Надеемся на дальнейше плодотворное сотрудничество. Спасибо.

Вопрос:

Станиславская Алина Борисовна - 25.09.2013

Здравствуйте! Хочу сделать заказ. Первый раз. Как происходит доставка и кто оплачивает доставку? Можно ли указывать нужное отделение доставки и можно ли Укрпочтой получить доставку?

Ответ:

Здравствуйте, Алина. Доставку оплачивает Покупатель, работаем в основном с Новой почтой. Спасибо.

Вопрос:

Суслова Ирина Томовна - 24.09.2013

Получила заказ, осталась всем довольна,все пришло быстро, спасибо вам большое, надеюсь на дальнейшее сотрудничество

Ответ:

Добрый день, Ирина. Спасибо, будем сотрудничать!

Вопрос:

Сергиенко татьяна Сергеевна - 24.09.2013

Добрый день.Если заказывать товар и нужен определённый цвет это можно как то уточнить?

Ответ:

Добрый день, Татьяна. В поле "Примечание к товару" указывайте желаемый цвет/пол. Спасибо.

Вопрос:

Мандрыка Екатерина Владимировна - 23.09.2013

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ЗАКАЗ ДЕЛАЛА НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ. КАЧЕСТВОМ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ОСОБЕННО ПИЖАМКАМИ РВАНАЯ МАХРА И ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО.

Ответ:

Доборый день, Екатерина. Рады с Вами работать! Спасибо.

Вопрос:

Загоруйко Ольга Ивановна - 22.09.2013

Первый раз заказывала,осталась довольна,думаю,что и на далее буду заказывать.Заказ пришел быстро,была приятно удивлена,спасибо!

Ответ:

Добрый день, Ольга. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Спасибо.

Вопрос:

Яковенко Юлия Михайловна - 22.09.2013

Спасибо за сотрудничество! Все очень быстро. Вещи все отличного качества и расцветок. Осталась полностью довольна.

Ответ:

Добрый день, Юлия. Спасибо, рады с Вами работать.

Вопрос:

Бережная Людмила - 22.09.2013

В отличии от остальных напишу то что есть: Заказ пришёл быстро, НО: из заказа на 900 грн, в наличии было на 500. Без предупреждения поменяли расцветку. Мне нужно было практически всё для мальчиков, пришло то жёлтое, то розовое. Жилетку заказывала синюю или серую, сказали нет, предложили салатовую, согласилась, а пришла бежево- розовая. Трусов сказали не будет, в итоге пришли. И финалом этой покупки стало 2 единицы брака. Что с этим всем делать ума не приложу. Надеюсь на компетентность сотрудников, может вы мне хоть брак поменяете! С Уважением, Людмила Бережная.

Ответ:

Перезвоните по телефонам указанным в разделе "Контакты" - мы все решим. Спасибо.

Вопрос:

Кравчук Наталья Евгеньевна - 21.09.2013

Напищите пожалуста вы шьёте пелёнки???

Ответ:

На данный момент мы не шьем пеленки.

Вопрос:

Кравчук Наталья Евгеньевна - 21.09.2013

Подкажите пожалуста от како сумы у вас действуют скидки? если есть таковы??? Заранее спасибо.

Ответ:

Добрый день, Наталья. Таблица скидок сразу под Корзиной, скидки вычитаются автоматически в Корзине при достижении определнной суммы. Спасибо.

Вопрос:

Павлюк Лариса Викторовна - 21.09.2013

скажите пожалуйста поставляется ли одежда в Россию интересует опт и можно прайс с ценами

Ответ:

Добрый день, Лариса. Извините, работаем только по Украине. Спасибо.

Вопрос:

Лужанова Татьяна Николаевна - 20.09.2013

Здравствуйте! Качество вещей отличное, одежда полномерная - что сейчас большая редкость!!! С Вами очень приятно работать! Только хотелось бы ассортимента побольше! Надеюсь на дальнейшее с Вами сотрудничество!

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна. Над расширением ассортимента будем работать. Рады с Вами сотрудничать. Спасибо.

Вопрос:

Гетьман Виктория - 19.09.2013

Спасибо Вам за качественную работу! Сегодня забрала заказ с Новой Почты. Учли все мои пожелания. С момента заказа до доставки прошло 3 дня, как и указано на сайте. А самое главное, что одежда полноразмерная, пошита с натуральных материалов и радуют приемлемые цены.

Ответ:

Спасибо и Вам, Виктория. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Вопрос:

Подгора Ирина Александровна - 19.09.2013

Добрый день! Заказывала: 0102 Майка белая кулир 0112 Комплект майка + трусы жатка - 0116 Майка с прошвой компьютерка 0117 Майка цветной кулир 0118 Трусы белый кулир 0119 Майка + трусы рибана 0122 Трусы с ажурной резиной рибана 0603 Пижама на 2-х пуговицах рваная махра Все хорошего качества. Жатка - отлично. Рибана - вообще супер. Пижамки мягенькие и пушистые, приятные. Осталась довольна полностью. Все доставлено в оговоренные сроки. Спасибо. Пожелание - расцветки тканей хотелось бы нежней, мягче, постельных тонов.

Ответ:

Добрый день, Ирина. Спасибо, постараемся учесть Ваши пожелания.

Вопрос:

Щербанова Ирина Андреевна - 19.09.2013

Здравствуйте.Хотела бы узнать на какую сумму нужно делать заказ?

Ответ:

Здравствуйте, Ирина. На данный момент, минимальная сумма заказа 500 грн.

Вопрос:

Плаксий Светлана Николаевна - 19.09.2013

Здравствуйте. Возможно ли сотрудничество с СП? Что для этого нужно, какие будут цены и можно ли, по сотрудничеству, иметь фото без логотипа компании? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Светлана. С СП сотрудничаем, цены на сайте, фото без лого нет. Спасибо.

Вопрос:

Альбина - 18.09.2013

Берем оптом не в первый раз - очень довольны. Удобный сайт,товар отличного качества, оперативно формируется заказ. Спасибо!

Ответ:

Спасибо, Альбина. Рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.

Вопрос:

Виктор - 17.09.2013

Получил очередной заказ-все хорошо как и раньше -расцветки порадовали.Соасибо.Ждите заказов.С ув.Виктор.

Ответ:

Добрый день, Виктор. Мы рады С Вами сотрудничать. Спасибо.

Вопрос:

Осмолик Анна Петровна - 16.09.2013

Здравствуйте, подскажите, расцветку выбирать можно или нет? Или хотя бы указывать мальчик/девочка?

Ответ:

Добрый день, Анна. желаемый цвет/пол указывайте в примечании к товару (под кнопкой "В корзину"). Спасибо.

Вопрос:

Захарченко Наталья Владимировна - 16.09.2013

Здравствуйте! Не могу определится с размером. Нам 1,2 года у нас рост 75 см. Смотрю по размерной таблице "Таблица размеров (для детей) Яселька" получается 28 размер., по таблице "Белье и другое" получается 24 или 26 размер" По какой таблице нужно смотреть и какой нам нужен размер, подскажите пожалуйста. СПАСИБО.))

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Перезвоните по телефонам указанным в разделе "Контакты" - Вам подскажут. Спасибо.

Вопрос:

Мовчан Тетяна Григорівна - 16.09.2013

Добрый день .Скажите,пожалуйста,заказ делается только через корзину,а потом согласуется с менеджером или можно сразу по телефону позвонить и оформить заказ ? Заранее спасибо .

Ответ:

Добрый день, Татьяна. Заказы принимаются только через корзину на сайте. Спасибо.

Вопрос:

Пахомова Татьяна Сергеевна - 15.09.2013

Здравствуйте, скажите вы даете сертификат качества?

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна. Конечно дадим, укажите это в примечании к заказу. Спасибо.

Вопрос:

Котобан Юлия Валерьевна - 14.09.2013

Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста если к примеру я завтра буду делать заказ,в течении скольких дней мне его отправят??

Ответ:

Добрый день, Юлия. На данный момент заказ отправляется в течении дня. Спасибо.

Вопрос:

Левковская И.О, - 14.09.2013

Получила первый (и уверенна - не последний) заказ. Качество на высоте. Отдельное спасибо за лояльность, внимательность к каждому клиенту. С нетерпением ждем расширения ассортимента. Успехов, энтузиазма, процветания!

Ответ:

Спасибо, надеемся на постоянное сотрудничество.

Вопрос:

РОК,АННА - 14.09.2013

ВАЗЬМУ ВЕЩ ПОД РЕАЛИЗАЦИЮ

Ответ:

Добрый день, Анна. Под реализацию не работаем.

Вопрос:

Шаткина Лилия Александровна - 13.09.2013

Добрый день! Хотела бы узнать про качество изделий: прочно ли сидят кнопки (не вылетят ли они при первом же открывании), достаточное ли их колличество (т.е. не получаются ли большие пробелы и не видно ли через них тельце ребенка), действительно ли ткань вся натуральная (цены более чем демократичны)? Возможен ли обмен или возрат? Нет ли такого что вещи длинные, но узкие (стандартны ли у вас размеры)?

Ответ:

Добрый день, Лилия. Трикотаж очень хорошего качества. Размеры стандартные и соответствуют размерной сетке.

Вопрос:

Петренчук - 10.09.2013

Вещи все очень хорошего качества, приятно с вами работать. Хотелось бы побольше асортимент.

Ответ:

Добрый день, Татьяна. Спасибо, мы работаем над расширением ассортимента.

Вопрос:

Рябовіл Марія Валеріївна - 10.09.2013

здравствйуте! Скажите, а размерная сетка соответсвует? такой больщой перерыв 92-104, а на 98 нету? Не могу решить-чтоб не было маленьким(92) или сильно большим(104).

Ответ:

Здравствуйте, Мария. Размерная сетка соответствует.

Вопрос:

Стрельцова Ольга Яковлевна - 09.09.2013

Здравствуйте! Хочу сделать у вас заказ,возможна ли оплата наложенным платежом,но с предоплатой.что бы вы были уверены ,что я заберу заказ?

Ответ:

Здравсвуйте, Ольга. Такой вариант возможен.

Вопрос:

Железняк Ольга Андреевна - 09.09.2013

Добрый день. Сегодня сделала уже второй заказ. Понравилось качество тканей и пошива. Большое пожелание - расширяйте ассортимент, особенно по теплым вещам!!! Хотелось бы по-больше костюмчиком на девочку и мальчика, ночные сорочки теплые и т.п. Спасибо за качественную одежду и быстрое обслуживание!!!

Ответ:

Добрый день, Ольга. Мы постараемся учесть Ваши пожелания. Спасибо.

Вопрос:

Мирошниченко Елена Алексеевна - 08.09.2013

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, футболка на кнопке с надписью 0216 - надпись будет такая же как на картинке?

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Не обязательно. При выборе товара ориентируйтесь на пошив, внешний вид, модель изделия, а не на цвет, расцветку, надпись т.к. они могут меняться. Спасибо.

Вопрос:

осовский вячеслав валентинович - 07.09.2013

меня интересуют вышиванки детские и взрослые длинный рукав

Ответ:

Вышиванки планируем шить, на данный момент нет в надичии. Спасибо.

Вопрос:

Юлия - 05.09.2013

Делала заказ впервые, очень понравилось качество, расцветки, модели. Однозначно буду заказывать еще!!!!

Ответ:

Добрый лень, Юлия. Будем рады сотрудничать с Вами. Спасибо.

Вопрос:

кравец ольга павловна - 05.09.2013

здравстуйте, скажите это весь ассортимент что у вас на сайте или еще будут обновления?

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. Еще будут добавляться новые модельки и расцветки к существующим. Спасибо.

Вопрос:

Елена - 04.09.2013

возможно ли у вас пошив под заказ?например меня интересует человечик на рост 90см.

Ответ:

Добрый день, Елена. Возможно - только большой опт.

Вопрос:

Елена - 30.08.2013

Первый раз заказывала,осталась довольна,думаю,что и на далее буду заказывать.Заказ пришел быстро,была приятно удивлена,спасибо!

Ответ:

Добрый день, Елена. Будем рады с Вамми сотрудничать. Спасибо.

Вопрос:

Гавриленко Юлия Володымыривна - 29.08.2013

только на 500 можно заказать менше нельзя

Ответ:

Добрый день, Юлия. На данный момент минимальный заказ 500 грн.

Вопрос:

Дуклер Елена Викторовна - 29.08.2013

Скажите, а можно ли где-то увидеть фотографии без надписей, т.е. без названия сайта? Заранее спасибо!

Ответ:

Добрый день, Елена. Фотографии только те, что на сайте. Спасибо.

Вопрос:

Екатерина - 25.08.2013

будет ли у вас производство носочно-чулочной продукции?

Ответ:

Добрый день, Екатерина. На данный момент мы не планируем производить носочно-чулочную продукцию. Спасибо.

Вопрос:

Домбровская Ольга Анатольевна - 23.08.2013

Скажите пожалуйста, а может ли быть такое, что я вам сделаю заказ (СП), а чего-то не будет в наличии?

Ответ:

Добрый день, Ольга. Такое возможно, в телефонном режиме мы согласуем замену.

Вопрос:

Филиппова Виктория Викторовна - 22.08.2013

Здравствуйте. Работаете ли вы с Россией ,если да то с какими транспортными компаниями ?

Ответ:

Здравствуйте, Виктория. Извините, работаем только по Украине.

Вопрос:

Матвиенко Светлана Павловна - 20.08.2013

Когда появится осенне-зимний ассортимент?

Ответ:

Осенне-зимний ассортимент на сайте - изделия из начесной, рванной махры, начес, велюр и т.п.

Вопрос:

Екатерина - 16.08.2013

добрый день, а скидки у вас для СП есть?

Ответ:

Добрый день, Екатерина. Система скидок на сайте под Корзиной. Спасибо.

Вопрос:

козленко наталия - 16.08.2013

скажите а наложенным отправляете?

Ответ:

Добрый день, Наталья. Извините, наложенным не отправляем.

Вопрос:

Ксения - 14.08.2013

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли пользоваться Вашими фото без надписи?

Ответ:

Здравствуйте, Ксения. Да, можете пользоваться фото.

Вопрос:

Кириченко татьяна Сергеевна - 14.08.2013

Подскажите трикотаж маломерит или соответствует размерной сетке? Спасибо

Ответ:

Добрый день, Татьяна. Трикотаж соответствует размерной сетке. Спасибо.

Вопрос:

Астапова - 09.08.2013

Добрый день! Заказ пришел быстро, в целом все понравилось, качество хорошее, единственный минус вместо 24 размера положили 22, хотя по накладной оплачен 24. И одно пожелание, на ползунках с завязками и на пуговичках сделайте припуск для пяточки, ну совсем уж он у вас плоский. Спасибо.

Ответ:

Добрый день! По-поводу не того размера - извините, но такое иногда бывает (человеческий фвктор), хотя мы стараемся такого не допускать. Укажите это при следующем заказе - мы скорректируем сумму оплаты. Спасибо.

Вопрос:

Прокопенко Оксана Игоревна - 09.08.2013

Продавец умничка,качество супер,будем заказывать и дальше,спасибо))

Ответ:

Спасибо, Оксана. Будем сотрудничать!

Вопрос:

Белая Марина Анатольевна - 08.08.2013

Здраствуйте,скажите пожалусто,а если делаешь заказ и при этом выбираешь рассцветку-это будет дороже или цена такая и остается в не зависимости выбираешь ты рассцветку или нет?

Ответ:

Здравствуйте, Мария. Выбор расцветки на цену не влияет. Спасибо.

Вопрос:

Суворина Елена Викторовна - 08.08.2013

Добрый день подскажите пожалуйста расцветки различные можно выбирать? Например Гольф-боди цветной с высоким горлом интерлок №1004 на фото расцветка как на мальчика а на девочку такой же есть, также №1036 Гольф-боди с надписью расцветка и надписи тоже можно выбрать? Заранее спасибо за ответ

Ответ:

Добрый день, Елена. Расцветок и надписей очень много... Ваши пожелания оставляйте в примечании к заказу, в случае отсутствия с Вами согласуют замену в телефонном режиме. 

При выборе товара ориентируйтесь на пошив, внешний вид, модель изделия, а не на цвет, расцветку, т.к. цвета могут меняться в зависимости от исходного полотна. Спасибо.

Вопрос:

глушенко татьяна кондратьевна - 07.08.2013

у вас есть детская одежда на размер 28-42? или у вас только ясельная группа?

Ответ:

Добрый день, Татьяна. Ясельная и детская группа до 14 лет. Спасибо.

Вопрос:

ясинская ирина николаевна - 03.08.2013

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, если я закажу товар на сумму 500 грн,но хочу купить только то что мне нужно, рознично( маленький размер и определенные расцветки) то Вы мне так продадите или обязательно брать все размеры как оптовик????

Ответ:

Добрый день, Ирина. Вы можете покупать любой товар, в любом размере, в любом количестве. Единственное условие - минимальный заказ 500 грн.

Вопрос:

гора юлия николаевна - 29.07.2013

а как узнать какие цвета есть

Ответ:

Добрый день, Юлия. По возможности, мы постараемся добавить как можно больше расцветок на сайт к каждой модели. Желаемый цвет/расцветку в примечании к заказу. 

Вопрос:

Мироненко Майя - 29.07.2013

Подскажите у вас свой оптовый магазин есть в Комсомольске? можно ли приехать и выбрать все расцветки самой?

Ответ:

Магазина - нет, все модели на производстве. Указывайте желаемый цвет/расцветку в примечании к товару. Спасибо.

Вопрос:

Квашина Елена Вадимовна - 27.07.2013

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, выкупать нужно только ростовками? Или можно заказывать в необходимых расцветках необходимое колличество? С какие почтовыми службами сотрудничаете? Сроки сбора заказа? Соответствует ли принт и расцветка тому что прийдет в заказе? Или полотно все время меняется? Спасибо большое за ответ)

Ответ:

Добрый день, Елена. Ростовками брать не обязательно. В основном работаем с Новой почтой. Срок сбора заказа 1-2 дня. Расцветки, аппликации могут менятся, желаемый цвет/пол указывайте в примечании к товару. Спасибо.

Вопрос:

Сытникова Марина Анатольевна - 26.07.2013

Добрый день! Скажите, почему ясельные комплекты в основном в 20 р-ре? Будете отшивать в других размерах? И еще интерисует будет ли пополняться ассортимент костюмов в разделе "Детская одежда"? Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Марина. Ассортимент постоянно пополняется, размеры будем отшивать. Следите за обновлениями на сайте. Спасибо.

Вопрос:

Гаврилюк Ганна Андріївна - 25.07.2013

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, если заказывать на 500грн., больше нет никакой наценки, только цена в каталоге?

Ответ:

Добрый вечер, Анна. Все верно, минимальный заказ 500 грн - без наценок.

Вопрос:

Виктор - 24.07.2013

получил очередной заказ-заказывал вещи из интерлока.качество и расцветки порадовали. вот только кнопочки по-моему немного туговаты-но это мое субьективное мнение.в общем очередное спасибо всему коллективу!!! с ув.Виктор.

Ответ:

Спасибо, Виктор. Рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов.

Вопрос:

Пояркова Юлия Николаевна - 22.07.2013

Здравствуйте,а у вас есть взрослая одежда?

Ответ:

Здравствуйте, Юлия. На данный момент одежду для взрослых мы не шьем. Возможно в будущем будем. Спасибо.

Вопрос:

Миненко Александра Владимировна - 22.07.2013

Здравствуйте, подскажите, а школьная форма у вас будет?

Ответ:

Здравствуйте, Александра. Производство школьной формы пока не планировали.

Вопрос:

Миненко Александра Владимировна - 22.07.2013

Здравствуйте, подскажите ясельный комбинезон код 0836 18р - 40,74грн, а 20р-37,75грн? это правильная цена?

Ответ:

Здравствуйте, Александра. 20р-41,07 грн. - информацию на сайте исправили. Спасибо.

Вопрос:

Сытникова Марина Анатольевна - 18.07.2013

Добрый день! Подскажите, одежда маломерит?

Ответ:

Добрый день! Одежда не маломенит.

Вопрос:

Нехаенко Леся Алексеевна - 18.07.2013

Здравствуйте! Делала заказ впервые, и вот, что я Вам хочу сказать, товар просто обалденный!!!! Костюмчики красочные, яркие и очень качественного пошива. Я осталась очень довольна. Большое Вам спасибо))). Хотела еще спросить, будет ли одежда на деток постарше(8-15лет)?

Ответ:

Зжравствуйте, Леся. Будем рады долгосрочному сотрудничеству. Ассортимент у нас в основном детский, ясельный. Спасибо.

Вопрос:

Мандрыка Екатерина Владимировна - 17.07.2013

ЗДРАВСТВУЙТЕ.ДЕЛАЛА ЗАКАЗ ПЕРВЫЙ РАЗ.КАЧЕСТВОМ И ЦЕНАМИ ДОВОЛЬНА.ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНУЮ РАБОТУ.БУДЕМ СОТРУДНИЧАТЬ ДАЛЬШЕ.

Ответ:

Здравствуйте, Екатерина. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Спасибо.

Вопрос:

анна - 16.07.2013

Будут ли вещи осень/зима?и когда?

Ответ:

Добрый день, Анна. Вещи осень/зима (велюр, начесная/рваная махра) уже добавлены на сайт. Спасибо.

Вопрос:

Ерополова Анна Сергеевна - 10.07.2013

скажите пожалуйста на рост 94 см-это какой размер 28 или 30-й??? спасибо!!

Ответ:

Добрый день Анна. Попробуйте ориентироваться в данном случае по еще одному параметру - обему груди. Спасибо. 

Вопрос:

Ерополова Анна Сергеевна - 09.07.2013

Добрый день! скажите пожалуйста по какой размерной сетке ориентироваться? в одной 22 размер на 4 мес, во второй на 9 мес????

Ответ:

Добрый день, Анна. Размерная сетка "Яселька" для раздела ЯСЛИ, размерная сетка "Белье и другое" для раздела ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА.

Вопрос:

Нашиван Юлия Станиславовна - 08.07.2013

Почитала предыдущие отзывы... с цветом все понятно (указивать в комментариях), а как быть с надписями? Меня интересует "Футболка на кнопке с надписью однотонный кулир" (на фото только две фото и то дл девочек). Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Юлия. Вы также можете указать в комментариях мальчик/девочка (если Вам не принципиальна надпись) если Вы хотите какую-то конкретно - также укажите это, в случае отсутствия с Вами свяжутся и согласуют замену. Расцветок, аппликаций, вышивок намного больше чем на сайте - мы просто не сможем все выложить. Спасибо. 

Вопрос:

Полубехина Юлия Васильевна - 08.07.2013

Здравствуйте, обьясните мне, пожалуйста, вашу размерную сетку. Например, у вас указано, что размер 26 идет на 80см, это 74-80 или 80-92? Я не пойму в какую сторону считать. Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Юлия. Елси ребенок от 74-80 см - размер 26, если 82 - лучше брать 28. Спасибо.

Вопрос:

Миненко Александра Владимировна - 06.07.2013

Получила сегодня заказ. Качество понравилось. Вот только жаль, что много чего нет у вас в наличии(((и даже не чем было заменить((( Ну в общем очень довольна расцветками. Думаю буду и дальше с вами сотрудничать. Совет расширяйте свой ассортимент, что бы в случае если нет нужного товара можно было бы заменить подобным. Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Александра. Мы учтем Ваши пожелания. Спасибо.

Вопрос:

Лена Евчий - 06.07.2013

Получила первый заказ, все согласно описанию, спасибо за внимательность относительно выбора цвета. Очень удобно, что можно заказывать любое количество нужного товара. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество

Ответ:

Спасибо, Лена. Будем сотрудничать.

Вопрос:

Брайлова Анастасия Михайловна - 02.07.2013

Здравствуйте, планируете ли вы работать с Россией? Очень понравился ваш ассортимент.

Ответ:

Здравствуйте, Анастасия. Возможно в следующем году, на данный момент работаем только по Украине. Спасибо.

Вопрос:

Здоровец Марина Аркадиевна - 29.06.2013

Добрый вечер! Заказ получила,всё очень быстро, одежда понравилась, цвета чудесные. Буду заказывать ещё. Спасибо большое!!!

Ответ:

Здравствуйте, Марина. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Спасибо.

Вопрос:

Куделина Анжела Васильевна - 29.06.2013

Получила заказ, спасибо большое все оперативно, качество очень понравилось, была небольшая накладка по цветовой гамме, так как я организатор СП и девочки выбирали вещи (цвет) по сайту, а пришли др цвета, буду в последующих заказах указывать пол и цвет. И хотела узнать: будут ли новинки и как часто, спасибо.

Ответ:

Добрый день, Анжела. Через месяц будет добавлен осенне-зимний ассортимент. Спасибо.

Вопрос:

Нижникова - 27.06.2013

Здравствуйте! Заказ получила очень быстро - спасибо! Качество товара очень хорошее, очень порадовали расцветки! Есть два пожелания: 1. При упаковке товара - пишите, пожалуйста, артикулы 2. Размерная сетка не понятна совсем (диапазоны роста укажите, пожалуйста) Хороших Вам клиентов и процветания!

Ответ:

Здравствуйте. Пожелания постараемся учесть на будущее. Спасибо.

Вопрос:

Диброва С.Е. - 27.06.2013

у вас только опт?

Ответ:

Только опт, минимальный заказ 500 грн. Ростовки собирать не нужно, можно поштучно.

Вопрос:

Святюк Александр Васильевич - 24.06.2013

с наложенным платежом работаете?

Ответ:

Нет, только предоплата, есть не очень хороший опыт...

Вопрос:

Дрошенко Марина Александровна - 22.06.2013

Трусы -боксеры бывают 34р и больше?

Ответ:

Здравствуйте, Марина. Нет, пока только до 32. Спасибо.

Вопрос:

Рыбалкина Ольга - 21.06.2013

Скажите пожалуйста,какое количество маек в ростовке?

Ответ:

Вы можете заказывать любое количество.

Вопрос:

Надежда Овчинникова - 20.06.2013

Добрый вечер! скажите пожалуйста заказ лучше делать через карзину или через эмаил? спасибо

Ответ:

Заказ делайте только через корзину, потом в личном кабинете вы сможете отследить этапы формирования заказа, а также увидеть номер товаро-транспортной накладной, и в полседующем отследить посылку на сайте перевозчика. Подробнее о статусах заказов в разделе "Оплата и доставка".

Вопрос:

Виктор - 20.06.2013

Получил очередной заказ - из замечаний могу только сказать вот что-желательно ставить бирочки на трусиках тоже,потому как не удобно продавать без их наличия .в остальном -все без замечаний.спасибо.с ув.Виктор.

Ответ:

Здравствуйте, Виктор. Постараемся учесть Ваши замечания. Спасибо.

Вопрос:

Аня - 19.06.2013

Вчера получила посылочку, осталась очень довольна - все быстро, товар качественный, в телефонном режиме вежливо все объяснили и помогли с выбором. Огромное спасибо!!! Побольше Вам клиентов!!!

Ответ:

Здравствуйте, Анна. Спасибо, будем рады работать с Вами еще.

Вопрос:

Евгения - 19.06.2013

Начали работу с Россией?

Ответ:

Здравствуйие, Евгения. Извините, пока работаем только по Украине.

Вопрос:

Нижникова - 18.06.2013

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, вот этот комбинезон "Чижик" 0812 - он идет как нецарапка? Просто у Вас на одном фото один комбинезон - с закрытыми ручками, а другой - нет. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, комбинезон может идти и как "нецарапка" и с "открытой ручкой", указывайте желаемый в примечании к товару. Спасибо.

Вопрос:

Карыпова Ирина Владимировна - 18.06.2013

Здравствуйте! Скажите у вас указанно 2 таблицы с размерами. Если например я хочу заказать комплект "Машенька" код 0530. То по какой таблице размеров мне смотреть? Например мне надо на рост 65см. в одной таблице это размер 24 а в другой это на размер 20-22. Подскажите пожалуйста как ориентироваться)))?

Ответ:

Здравствуйте, комплект "Машенька" код 0530 находится в разделе "Детская одежда" значит смотрим вторую таблицу размеров "Бклье и другое". Таблица размеров "Яселька" только для раздела "Ясли". 

Вопрос:

Сомова Елена Александровна - 14.06.2013

Делала заказ на этой неделе. Спасибо большое- все вещи деткам подошли - качество хорошее. Будем ждать обновления каталога и заказыать ещё.

Ответ:

Спасибо, Елена. В середине лета планируется обновление ассортимента, в т.ч. начнет добавляться "зима".

Вопрос:

Гавриленко Наталтя Сергеевна - 14.06.2013

Нажимаю на фото а оно не увеличивается показывает крестик, значит этих товаров пока нет ,или это только у меня такая проблема,может чтото с компьютером?

Ответ:

Это только у Вас такая проблема. Попробуйте открыть в другом браузере (Опера, Файрфокс, Хром), возможно проблема в этом.

Вопрос:

Гавриленко Наталтя Сергеевна - 13.06.2013

Здраствуйте,подскажите я наведу пример,если я заказала ровно на 500гр(так как у вас это минималка),если некоторых товаров по какойто причине нету,то мне прийдётся опять дособировать заказ чтоб получилось на 500гр,или?И сколько будет стоить доставка?

Ответ:

Здравствуйте, если какого-то нет товара - это по нашей вине, увеличивать до 500 не придется - оплатите по факту. Стоимость доставки уточняйте у компании перевозчика.

Вопрос:

Дячок Татьяна Анатолиевна - 13.06.2013

У вас нету каталогов в электронном варианте?

Ответ:

Нет, на сайте весь товар.

Вопрос:

Навуковская Татьяна Борисовна - 13.06.2013

Одежда маломерит или нет ? Соответствует ли росту ? И как узнать есть ли определенная вещь на складе ? Или все вещи есть?

Ответ:

Одежда не маломерит. Во время формирования заказа с Вами свяжутся уточнят позиции.

Вопрос:

СТС - 11.06.2013

Читала вопросы и пожелания покупателей! Полность согласна!!! Желательная минималка 200 грн. Так и у вас больше клеентов и заказов будет,и нам будет проще работать(покупать). Очень надеемся что моя просьба будет услышанна(как и других). А так..УДАЧИ ВАМ В ТОРГОВЛЕ!!!

Ответ:

Мы постараемся учесть Ваши пожелания.

Вопрос:

Миненко Александра Владимировна - 10.06.2013

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, расцветки изделий соответствуют фото или при заказе могут быть другие? и еще будут ли у вас школьные формы?(у нас уже с июля обычно ими интересуются.) Взрослый трикотаж планируете выпускать? когда?

Ответ:

Здравствуйте, расцветки соответствуйют, что на фото. Желаемые цвета/расцветки вы можете указывать в примечании к заказу. Взрослый трикотаж в этом году выпускать пока не планируем. Спасибо.

Вопрос:

Барышникова Маргарита Федоровна - 09.06.2013

Добрый день! Я повторяюсь, но сложность в определении размера так и мучает. Конкретно: футболка 0216 начинается с 20р, а находится в разделе "Детская одежда". А размерная сетка "белье..." начинается с 24р. Вот и вызывают затруднение при заказе эти переходящие размеры 24 и 26. Например, рост ребенка 68 см, какой размер футболки брать? Спасибо заранее за понимание.

Ответ:

Добрый день, Маргарита. Таблицу размеров исправили. Спасибо.

Вопрос:

светлана - 08.06.2013

заказывала на сайте первый раз,обработка быстро перезвонили для уточнений..отправили в тот же день очень радует...но расстроилась что многих позиций нет...хотелось бы видить есть товар или нет...так как покупатели заказуют и надеются...Будут ли у вас обновления товара в ближайшее время?..а вообщем все отлично...желаю расцветать и иметь позитивных клиентов.

Ответ:

Спасибо, Светлана. Мы постараемся учесть Ваши пожелания на будущее.

Вопрос:

Подмазова Ирина - 07.06.2013

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,отправляете ли Вы заказы в Беларусь Укрпочтой?

Ответ:

Здравствуйте, Ирина. Извините, сейчас работаем только по Украине.

Вопрос:

Анна - 07.06.2013

Добрый день. Заказ получили, остались очень довольны. Будем сотрудничать. Хотелось бы чтоб на товаре был указан артикул как и в накладной а то очень трудно разобраться что почем. А будет ли одежда для взрослых и какая?

Ответ:

Добрый день, Анна. Мы постараемся учесть Ваши замечания. В этом году производство одежды для взрослых не планируется. Спасибо.

Вопрос:

Кравцова-Кравец Леся Николаевна - 06.06.2013

и хотелось бы видеть расцветку каждой вещи, а не только в дном цвете! выбрала костюмчик летний на мальчика. он в голубом цвете на фото, хотела увидеть такой в зеленом и желтом цвете(если есть, конечно).

Ответ:

Расцветок много и они могут менятся в зависимости от исходного полотна, мы не сможем менять так часто фото. В примечании к заказу указывайте желаемый цвет/пол, а менеджер уже во время формирования заказа учтет Ваши пожелания. Спасибо.

Вопрос:

Казакова Светлана Александровна - 06.06.2013

Сделала первый заказ, качеством товара осталась очень довольна.

Ответ:

Спасибо, Светлана. Будем рады с Вами работать вдальнейшем.

Вопрос:

Кравцова-Кравец Леся Николаевна - 06.06.2013

Хочу сделать заказ, но на минимальную сумму не собрала. Будет ли у вас изменяться минимальная (500 грн.) сумма заказа? Ну хоть на 200 грн? :)

Ответ:

Извините, сечас минимальная сумма заказа только 500 грн.

Вопрос:

даша - 06.06.2013

у вас можно заниматься СП? Хотелось бы фото или каталог товара!

Ответ:

СП - можно, фото на сайте.

Вопрос:

Александра - 06.06.2013

скажите пожалуйста, не планируете ли вы работу с Россией??? хотелось бы)))

Ответ:

Извините, пока работа с Россией не планируется.

Вопрос:

Надежда - 05.06.2013

Добрый вечер! можно узнать когда у вас появиться минимальная закупка поменьше( а так минимальный заказ собираеться очень долго ). оооооооооочень просим. спасибо!

Ответ:

Добрый вечер! На данный момент у нас и так не большая минимальная закупка среди производителей трикотажа.

Вопрос:

светлана - 04.06.2013

у вас можно заниматься совместными покупками

Ответ:

Можно, Минимальный заказ 500 грн.

Вопрос:

чап павел людвигович - 04.06.2013

Здравствуйте! посылка отправляетса сразу после оплаты? или в кокието определённые дни? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Павел. Посылка отправляется сразу же после оплаты.

Вопрос:

Оргина Марина Анатольевна - 03.06.2013

а по России работаете и я правельно поняла 500 гр на русские это грубо говоря 2000 тыс. руб

Ответ:

Извините, Марина, с Россией не работаем.

Вопрос:

Павлов Павел Анатольевич - 03.06.2013

Здравствуйте,подскажите пожалуйста у Вас есть вещи с надписями. Как их заказывать? Разные ли у Вас надписи?

Ответ:

Здравствуйте, Павел. Желаемый цвет/пол/надпись указывайте в примечании к товару. Наличие цветов/надписей Вы можете узнать по телефонам указанным в разделе "Контакты"

Вопрос:

Олтянова Татьяна Сергеевна - 01.06.2013

Добрый день. Есть ли у Вас Сертификаты качества? Спасибо!

Ответ:

Добрый день, Татьяна. Конечно, есть! Копии документов по тредобанию положим в заказ.

Вопрос:

Хасанова Наталья Борисовна - 01.06.2013

Здравствуйте! можно заказать на 250 (не добираю до 500) или только 500? Спасибо.

Ответ:

Извините, но минимальный заказ 500 грн. Спасибо.

Вопрос:

Косенко Мария Н - 01.06.2013

Посмотрела цены осталась довольна,а деткам после 5лет и старше школьная группа будет,я занимаюсь продажей детской и взрослой продукцией ,ваше предложение приемлимо.

Ответ:

Здравствуйте, Мария. Да, еще много недобавленного ассортимента осень-зима, ближе к середине лета будет наполнение сайта.

Вопрос:

павлова светлана геннадиевна - 01.06.2013

Здравствуйте у меня тот же вопрос что и предыдущий вы ответили что белье и другое идет с 24размера это годик...но там есть такие вещи как 0216 футболка с 20 размера и по 32 размер ...вот и как узнать люди просят 24-26-28 как определится с размером...спасибо за ответ

Ответ:

Здравствуйте, Если Вы находитесь в разделе "ЯСЛИ" применяйте таблицу размеров "Яселька", если раздел "ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА" - соответственно "Белье и другое". Спасибо.

Вопрос:

Медик Ольга Сергеевна - 31.05.2013

Добрый день.Оформляю заказ, помогите разобраться.В разделе Лето.Девочки.костюмчики идут с 24 размера.Это от года?или от полугода?а то и там и там 24 размер

Ответ:

Добрый день, смотрите таблицу размеров "Белье и другое" (т.е. 24 размер - на 1 год). Спасибо.

Вопрос:

Возняк Светлана Александровна - 29.05.2013

Подскажите у вас будет одежда для взрослых.

Ответ:

Планируется, но, наверное уже не в этом году.

Вопрос:

Коваль Иванна Николаевна - 29.05.2013

Здравствуйте.хотелось бы сотрудничать с Вами.подскажите пожалуйста,можно ли получить фото без логотипа вашей фирмы?спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Иванна. Фото только те, что на сайте, других нет.

Вопрос:

Зеленская Елена Олеговна - 29.05.2013

Здравствуйте!Скажите,а кто оплачивает доставку?Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Доставку оплачивает Покупатель. Спасибо.

Вопрос:

Плакса Евгения Вячеславовна - 28.05.2013

Здравствуйте!подскажите пожалуйста трикотаж маломерит или нет?спасибо!

Ответ:

Злравствуйте, Евгения. Читайте, пожалуйста, предыдущие отзывы - такой вопрос уже был от 21.05.2013. Экономьте свое и наше время. Спасибо.

Вопрос:

Виктор - 28.05.2013

заказ получил очень быстро! товар упакован тщательно,качество хорошее,расцветки подобрали разные,даже без моей просьбы-что очень порадовало)конечно мои рекомендации всем покупателям! ждите еще заказы! ) спасибо за работу!)

Ответ:

Спасибо, Виктор. Будем ждать новых заказов.

Вопрос:

Личко Лариса Владимировна - 28.05.2013

Здравствуйте!А как сделать заказ ростовками?Каждый размер отправлять в корзину?или???

Ответ:

Да, каждый размер в корзину, это делается очень просто.

Вопрос:

Пономарева Татьяна Николаевна - 28.05.2013

Здравствуйте!Есть ли банданы на детей больше22го размера?

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна. Банданы таких размеров не шьем. Спасибо.

Вопрос:

Ивкова Алена - 28.05.2013

Скажите пожалуйста, что у Вас подразумевается под словом опт? Минималка на 500 грн или покупка партиями?

Ответ:

Минимальная закупка 500 грн.

Вопрос:

Ольга Станиславовна - 28.05.2013

Здравствуйте, желательно чтобы вы сделали минимальный заказ от 100 грн, так как я для своего ребенка на 500 грн заказ сделать немогу и я думаю таких людей много!

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. Мы подумаем над Вашим предложением. Спасибо.

Вопрос:

Розуменко Виктория Викторовна - 28.05.2013

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а для взрослых одежда будет?

Ответ:

Здравствуйте, планируется, но наверное уже не в этом году. Спасибо.

Вопрос:

Давыдова Лилия Петровна - 27.05.2013

скажите, как разобраться с размерами? я смотрела белье и не могу понять на какой возраст что идет. размер 26-может идти и на 9 мес. и на 2 года. также и раздел "лето мальчики"

Ответ:

Если Вы смотрите в разделе "Ясли" значит с это таблица "Яселька"

Для раздела "Детская одежда" - "Белье и другое".

Спасибо.

Вопрос:

Павел Анатольевич - 27.05.2013

Здравствуйте! Было бы очень замечательно, чтобы сумма заказа по рознице была допустим 200 грн.+15-20% от оптовой цены. Т.к. для своего ребенка вряд ли кто сможет сразу на 500 грн. заказать. Я бы заказал, но не на 500 грн., думаю мы не одни такие:) Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, возможно позже мы так сделаем - пока только так. Спасибо.

Вопрос:

Си - 27.05.2013

СКАЖИТЕ, МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ОТ ВАС КАТАЛОГ ВСЕЙ ПРОДУКЦИИ? Спасибо.

Ответ:

Каталога нет - весь товар на сайте. Спасибо.

Вопрос:

людмила - 27.05.2013

Здравствуйте,скажите пожалуйста я зарегистрировалась но не вижу цен,где их посмотреть.Доставка Нова почта оплачивается мной ?

Ответ:

После регистрации необходимо подтвердить свой E-mail. Проверьте почту (а также папку "Спам"), перейлите по ссылке и войдите под своим именем и паролем. Вы сразу увидите цены. Спасибо.

Вопрос:

ИВЛЕВА НИНА - 27.05.2013

ХОЧУ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ,НО МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ НАСКОЛЬКО РАСЦВЕТКА СООТВЕТСТВУЕТ.ЕСЛИ Я ЗАКАЗЫВАЮ ТО ЧТО НА ФОТО,ТО И ПОЛУЧУ?..СПАСИБО!

Ответ:

Да, на данный момент фото свежие, все соответствует.

Вопрос:

Сикачёва - 27.05.2013

Добрый вечер)))) Пришёл прайс. очень маленький ассортимент и нет больших размеров для деток. Их и нет или пока прайс не полный? И нет наименований во взрослой одежде. Заранее спасибо!!!

Ответ:

Пока это весь летний ассортимент - в середине лета будем добавлять осень и зиму (ассортимент по-больше). Взрослого пока нет.

Вопрос:

Тарасова Марина Анатольевна - 27.05.2013

Здравствуйте!Возможен наложенный платеж при доставке НП?

Ответ:

Здравстуйте, Марина. Наложенным платежом не работаем - есть нехороший опыт. Спасибо.

Вопрос:

Казакова Светлана Александровна - 27.05.2013

Возможно ли просмотреть наличие товара из моего заказа, готовившегося к отправке, так как сумма собранного заказа меньше, чем сам заказ.

Ответ:

Такой функции на сайте нет. Вы можете уточнить отсутствующие позиции по телефонам указанным в разделе "Контакты".

Вопрос:

Медик Ольга Сергеевна - 27.05.2013

Здравствуйте, собираю первый заказ.Если я правильно поняла, как только насобираю мин заказ, можно оформлять на сайте или предварительно позвонить?

Ответ:

Здравствуйте, Ольга. Заказ оформляйте на сайте - звонить нет необходимисти. В личном кабинете Вы сможете отследить статус Вашего заказа (подробнее о статусах заказов в разделе "Оплата и доставка"). 

Вопрос:

Сокова - 27.05.2013

Добрый день! У Вас очень красивый детский ассортимент. Возможна ли у Вас купить в розницу пока для своих детей? Какая должна быть сумма заказа? Спасибо. С Уважением, Татьяна.

Ответ:

Добрый день, Татьяна. Извините, у нас только опт. Минимальный заказ 500 грн. 

Вопрос:

Лидия - 25.05.2013

Заказывала товар первый раз. Осталась очень довольна обслуживанием и качеством товара. У Вас есть именно то, что я давно искала. Буду заказывать еще.

Ответ:

Спасибо, Лидия. Будем сотрудничать.

Вопрос:

Светлана Анатольевна - 24.05.2013

Подскажите пожалуйста, какие гарантии, что после предоплаты на какрту приват-банка товар придет по назначению?????

Ответ:

Добрый день, Светлана. Мы работаем на рынке детского трикотажа с 2001 года. Все телефоны и адрес указанные в разделе "Контакты" действующие.

Вы можете быть спокойны - Вы получите товар вовремя. Спасибо.

Вопрос:

Екатерина - 23.05.2013

Есть ли у вас пеленки или может будут, то когда?

Ответ:

Пока пеленок нет, но будут недели через две, следите за обновлениями товара.

Вопрос:

ЖУРАВЕЛЬ ОКСАНА ВЛАДИМИРОВНА - 23.05.2013

как с расцветками быть, например у вас стоит синий костюм, а мне желтый надо, или цвет указывается мальчик , девочка? спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Оксана. Желаемый цвет/пол указывайте в комментариях к каждому товару (находятся под кнопкой "В корзину"). Спасибо.

Вопрос:

Любасюк Наталья Сергеевна - 23.05.2013

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а у вас где можно отслеживать поступление нового товара?

Ответ:

Здравствуйте, пока такой возможности нет - вес товар только добавленный.

Вопрос:

Анна - 23.05.2013

Здравствуйте скажите сколько минимальная сумма в рублях, и как с доставкой можно почтой получить я живу в г.Алейске (РФ).

Ответ:

Добрый день, Анна. Извините, работаем только по Украине.

Вопрос:

Наталья - 22.05.2013

Спасибо, товар получили - всем довольны. Очень удобная функция отслеживания состояния заказа и истории заказов - ждите еще заказик ;)

Ответ:

Спасибо, Наталья. Будем сотрудничать еще.

Вопрос:

Юлия - 22.05.2013

Добрый день. Заказ делала первый раз. Товар получила, спасибо за оперативную работу и качество на высоте. Будем заказывать еще.

Ответ:

Добрый день, Юлия. Мы рады, что Вам нравится с нами работать.

Вопрос:

Людмила - 21.05.2013

Здравствуйте! Хочу узнать одежда соответствует размерной сетке или маломерит? Спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте, Людмила. Вся одежда соответствует размерной сетке. Не маломерит.

Вопрос:

Сергей - 10.05.2013

Я ваш постояный покупатель.

Первые впечатления от сайта - положительные, можно сделать заказ сразу без заполнения и отправки прайса.

Будем и дальше сотрудничать.

Ответ:

Добрый день, Сергей.

Ждем Ваших заказов.

Вопрос:

Виталий - 30.04.2013

Купил для своего магазина оптом, остался доволен.

Ответ:

Рады стараться :)

Оставить отзыв
Введите число, указанное на картинке